6月25日（木）昼下がり スマホでInstagramにアクセスしたところ、
一瞬画面が出た後、突然このような表示が。
「へ？！」と一瞬思ったものの、とりあえず「セキュリティコードを送信」をタップしてみました。
が、一向に送られてきません。
スマホのメールアドレスは、迷惑メールブロックを種々設定していて、これまでにも初期メールが届かないことはよくありましたので、出先でもあり、帰宅してから改めてということにしました。
帰宅後、いろいろなブロックを解除して再度「セキュリティコードを送信」をやってみたのですが、やはり届かず。
Wi-Fiオフにして4Gでやってみてもダメ・・・ここでアセり始める💦
webで調べてみたところ、Instagramの「本人確認」はアカウントが乗っ取られた場合などに･･･とありましたが、「フォロワー300にも満たない影響力のない辺境のインスタを何でまた乗っ取る必要がある？」と懐疑的。
いずれにしてもセキュリティコードさえ入手できれば簡単に解決するはず。
ところが
簡単ではなかったのよ。
とにかくメールが届かないので、他に方法はないかと調べながらいろいろやってみました。
電話番号にSMSでセキュリティコードが送信される方法を発見して携帯番号入力してみたのですが、「その番号で登録されたアカウントはありません」と冷たいお返事･･･そうね～、電話番号登録した覚えはないわね～。
アカウントが乗っ取られてヘンな画像で満たされていたらどうしようと不安になって、Instagram見に行ってもログインできないので見ることもできません。PCやiPadでやってみても結果は同じ。
仮に、ということで家人の携帯番号で別アカウント取ってみたら、ちゃんとSMSはすぐ送信されてきたので、電話番号さえ登録していたらなぁ～と激しく後悔（後悔先に立たたずとはよく言ったものです）。
Facebookと連携していればそちらからログインできるようなのですが、そもそもFacebookやってないし。
あれこれ試していて、アカウントにアクセスするURLを送ってくれるパターンも発見してやってみましたが、やはりメールは届かず。
web上でトラブルシューティングも検索してみたのですが、まぁ、私の場合「メールが届かない」ことがすべての模様。
ダメ元でドコモショップに来店予約して行ってみました。
「お忙しい時に申し訳ありませんが」と事情を話して、迷惑メールのブロックを自分で解除した上で、「受信リスト」にInstagramのメールのドメインを加えたてみたけれど、まだここが解除できていないというところがないか、あるいはどこか自分が知らないところにメールが届いているということはないか、とお尋ねしてみました。
お忙しい中丁寧に対応していただいて、設定もチェックしてくださいましたが、私の施した対応で間違いはなく、これ以上することはなくてなぜメールが届かないかはわからないということでした。
メールをwebで見る、というのもやっていただいた。あんなのあるんだ〜。
ギブアップ。
最初にこの問題が発覚した木曜日の夜は泣きそうでしたが、もうすっかりサバサバして「そうだよね。新しいアカウントつくるしかないよね」となりました。
という訳で本日付で新しいアカウント開設。
教訓を活かして電話番号も登録して、二段階認証もオンにして、リカバリーコードも取ったよね。
新しいアカウントはこちら
以前のアカウントも自分のアーカイブのためにそのまま残しているのですが、こちらのブログをご覧いただいている方でInstagramもフォローしてくださっている場合は、新しいアカウントも覗いていただけるとうれしいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
それにしてもメール届かないのはなぜ～？？？ 私の3日間を返して の地獄度
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